Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR : 19/02/2026

Politique de confidentialité pour le Royaume-Uni

Politique de confidentialité pour le reste du monde

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous utilisons les données personnelles (« Données », c'est-à-dire toute information vous concernant) que nous sommes susceptibles de collecter lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en ligne, lorsque vous utilisez nos sites Internet et applications (ci-après dénommés les « Services », le « Site » ou les « Sites »), ou hors ligne, lorsque vous visitez l'un de nos magasins, et comment nous assurons la protection de ces Données.

Des notices d'information sur la confidentialité et la protection des données ou des demandes de consentement vous seront, si nécessaire, communiquées dans des situations spécifiques non couvertes par la présente Politique où le Groupe Orveon (tel que défini ci-dessous) pourrait traiter vos Données.

Il est probable que nous devions mettre à jour cette Politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important, mais vous êtes invité à revenir la consulter quand vous le souhaitez.

Nous espérons que les sections suivantes répondront à toutes vos questions, mais si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : privacy@orveonglobal.com.

Qui est le responsable du traitement de vos Données ?

La marque Laura Mercier fait partie du portefeuille de marques appartenant à Orveon Global US LLC (« Orveon ») et ses sociétés affiliées, ainsi que ses ou leurs filiales et sociétés mères (directes et indirectes) (ensemble, le « Groupe Orveon »). Les références dans cette Politique à « nous », « notre » ou « nos » désignent Orveon. Orveon est le responsable du traitement des données et, à ce titre, est responsable de la collecte et du traitement de vos Données tel qu'expliqué par cette Politique de confidentialité.

Nous nous engageons à établir des relations solides et durables avec nos clients, fondées sur la confiance et la transparence. Conformément à cette philosophie, la protection de vos Données est essentielle pour nous et nous souhaitons vous informer, via cette Politique de confidentialité, de la manière dont nous collectons et traitons ces Données.

Quelles Données collectons-nous et auprès de quelles sources ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous sommes susceptibles de collecter auprès de vous différentes catégories de Données, décrites plus en détail ci-dessous.

a) Données que vous nous fournissez

Vous pouvez fournir les catégories de Données suivantes lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous visitez nos Sites, nos magasins, ou lorsque vous participez à l'une de nos opérations promotionnelles, etc.

Informations d'identification : cela inclut des informations telles que votre nom, prénom, numéro de client, identifiant, mot de passe, âge ou tranche d'âge, civilité, date de naissance, situation géographique générale (ex. : code postal ou ville et état), etc.
Coordonnées : cela inclut toute information nous permettant de vous contacter personnellement, comme votre adresse personnelle, adresse de facturation, adresse e-mail, ou numéro de téléphone (fixe, mobile), etc.
Informations sur les commandes et les produits : cela inclut les détails des produits que vous avez commandés et recherchés en ligne ou dans nos magasins, la date et l'heure de vos commandes et recherches, les magasins que vous préférez visiter, etc.
Habitudes et préférences : cela inclut toute information relative à vos préférences et centres d'intérêt, comme vos produits favoris, des informations sur votre style de vie, vos préoccupations en matière de beauté et de soins, etc.
Données relatives aux attributs faciaux : cela inclut les vidéos, photos ou images comportant vos attributs faciaux et la géométrie de votre visage capturés via notre fonctionnalité d'essai virtuel. Nous ne conservons, ne maintenons, ne partageons ni n'utilisons autrement ces informations. PERFECT CORP. fournit la fonctionnalité d'essai virtuel et est le responsable du traitement pour ce service. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici. Veuillez noter que toute image, photo ou vidéo qui pourrait être capturée ou générée par la fonctionnalité d'essai virtuel peut être stockée sur le serveur, l'ordinateur ou le système que vous utilisez pour accéder à cette fonctionnalité.
Informations relatives au paiement et aux transactions : cela inclut toute information utilisée pour effectuer un achat, comme les détails de votre carte de paiement. Les paiements effectués sur le Site sont réalisés via nos prestataires de passerelle de paiement : PAYPAL, APPLE PAY, CLEARPAY ou SHOPIFY PAYMENTS. Veuillez noter que nous n'avons pas accès aux détails de paiement que vous fournissez à ces prestataires, qui opèrent de manière autonome. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité des prestataires de services concernés.
Contenu généré par l'utilisateur et publications : cela fait référence à tout contenu (suggestions, témoignages, enquêtes ou tout autre retour) que vous partagez volontairement avec nous concernant votre expérience d'utilisation de nos produits ou services. Cela inclut également vos publications sur nos applications, telles que nos pages fans Facebook (photos, vidéos, histoires personnelles ou tout autre média ou contenu similaire).
Informations sur les effets indésirables : cela peut inclure des informations sur vos allergies, intolérances et autres informations relatives à la santé pouvant être liées à nos produits, que vous communiquez à notre service client. Veuillez noter que nous utilisons ces informations uniquement conformément à nos obligations légales de suivi des effets indésirables qui nous sont signalés par nos clients (conformément au Règlement européen sur les produits cosmétiques n° 1223/2009 tel que transposé en droit britannique).
Vidéosurveillance (CCTV) : votre image peut être enregistrée par vidéosurveillance lorsque vous visitez l'un de nos magasins. Nous pouvons être amenés à l'utiliser pour des raisons de sécurité. Nous supprimons régulièrement les images, sauf si un incident ou un incident présumé nécessite une enquête ou une intervention.

b) Données collectées automatiquement

Les catégories de Données suivantes peuvent être collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur nos Sites, grâce à diverses technologies de suivi telles que les cookies de navigateur :

Informations techniques : telles que votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez ou d'autres données techniques liées à votre appareil, etc.
Données de connexion : telles que vos identifiants, la date et l'heure de connexion à votre compte, à nos Sites, etc.
Données relatives à votre utilisation de nos Sites et applications : pages consultées, produits recherchés, durée de votre visite, etc.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

c) Données que nous recevons et collectons auprès d'autres sources

Tiers et partenaires publicitaires : nous pouvons obtenir des informations, y compris des Données, auprès de tiers et de sources autres que notre Site, comme nos partenaires ou annonceurs. Cela peut être le cas lorsque vous acceptez des cookies, qui nous aident à comprendre vos activités, comment vous utilisez nos services, les achats que vous effectuez, les publicités que vous regardez, etc.
Partenaires de réseaux sociaux : nous pouvons recevoir des informations de plateformes de réseaux sociaux lorsque vous utilisez votre compte de réseau social, comme Facebook, pour accéder à l'un de nos services (par exemple, pour participer à l'une de nos opérations promotionnelles ou pour effectuer un achat sans avoir à créer de compte sur notre site) ou lorsque vous utilisez des plug-ins de réseaux sociaux (par exemple, les boutons « J'aime » et « Partager »).

À quelles fins utilisons-nous vos Données ?

Nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos Données principalement aux fins suivantes :

À quelle fin utilisons-nous vos Données ?	Quelles Données utilisons-nous ?	Sur quelle base ?
Créer et gérer votre compte en ligne	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Habitudes et préférences · Données de connexion	Votre consentement préalable
Gérer vos commandes de produits (effectuées en ligne, par téléphone, etc.)	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Informations sur le paiement et les transactions · Données de connexion	Exécution du contrat de vente avec vous
Gérer votre participation à l'une de nos opérations promotionnelles (jeux-concours, opérations d'échantillonnage, offres promotionnelles, etc.)	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Contenu généré par l'utilisateur	Votre consentement préalable
Vous offrir des services de qualité en magasin, notamment : · fournir des services et conseils personnalisés en magasin, selon vos préférences, et · gérer vos rendez-vous avec nous (avec vos conseillers beauté, séances de maquillage, tutoriels et événements, etc.)	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Habitudes et préférences (peut inclure des informations liées à vos allergies)	Votre consentement préalable
Interagir avec vous, notamment en : · gérant les communications promotionnelles (par e-mail, SMS ou téléphone) ; · vous répondant lorsque vous nous contactez via notre service client ou tout autre canal de communication ; · gérant vos commentaires et avis sur nos produits.	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Habitudes et préférences · Informations techniques · Données de connexion · Données relatives à votre utilisation de nos Sites et applications · Contenu généré par l'utilisateur	Votre consentement préalable
Vous donner accès à une fonctionnalité d'essai virtuel pour nos produits.	· Informations d'identification et coordonnées · Données relatives aux attributs faciaux · Informations techniques	Votre consentement préalable
Évaluer votre satisfaction et réaliser des études de marché	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Habitudes et préférences · Contenu généré par l'utilisateur	Notre intérêt légitime. Lorsque nous réalisons des études de marché, nous demandons toujours votre consentement.
Gérer les notifications par e-mail, y compris les notifications de retour en stock et les notifications d'effets indésirables	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Habitudes et préférences · Informations sur les effets indésirables, y compris les informations liées à la santé et les images de vous que vous pourriez nous envoyer	Votre consentement préalable, ou en cas de notifications d'effets indésirables, conformité à une obligation légale qui nous est applicable
Vous proposer du contenu en ligne adapté à vos préférences et à votre comportement en ligne	· Habitudes et préférences · Données de connexion · Données relatives à votre utilisation de nos Sites et applications · Informations techniques	Votre consentement préalable
Réaliser des analyses et des statistiques, y compris gérer et suivre le trafic sur nos Sites	· Informations sur les commandes et les produits · Contenu généré par l'utilisateur · Habitudes et préférences · Données de connexion · Données relatives à votre utilisation de nos Sites et applications · Informations techniques	Notre intérêt légitime (ou, si nécessaire, votre consentement préalable)
Exercer nos droits légaux en cas de litige ou de procédure judiciaire	· Informations d'identification et coordonnées · Informations sur les commandes et les produits · Informations sur les effets indésirables · Contenu généré par l'utilisateur	Notre intérêt légitime
Assurer la sécurité de nos Sites	· Informations d'identification et coordonnées · Informations techniques · Données relatives à votre utilisation de nos Sites et applications · Données de connexion	Notre intérêt légitime
Gérer la vidéosurveillance dans nos magasins	· Images de vidéosurveillance	Notre intérêt légitime

Enrichissement des données et profilage

Pour avoir une meilleure compréhension globale de vous en tant que client, nous pouvons combiner des informations vous concernant recueillies sur différents canaux. Par exemple, les Données collectées dans le cadre de votre activité en ligne (ex. : achats, création de compte, etc.) peuvent être combinées avec les Données que nous collectons lorsque vous visitez l'un de nos magasins (si vous y avez consenti).

Cet enrichissement des Données peut également se produire entre différentes marques du Groupe Orveon. Par exemple, si vous effectuez un achat en ligne sur le site Internet de Laura Mercier puis créez un compte en ligne avec la même adresse e-mail sur le site Internet d'une autre marque du Groupe Orveon (ex. : bareMinerals ou BUXOM), les Données collectées via ces deux sites peuvent être combinées pour enrichir votre profil client. Cela nous aide à vous proposer des produits et des conseils les plus pertinents par rapport à vos centres d'intérêt à des moments donnés, par e-mail (si nous avons votre consentement) ou lorsque vous visitez l'un de nos magasins.

En aucun cas, cet enrichissement ne nous permettra de vous envoyer des communications relatives à une autre marque du Groupe Orveon si vous n'y avez pas consenti.

Vous pouvez vous opposer à ces opérations de « profilage » à tout moment en nous contactant. Veuillez vous référer à la section « Vos droits et choix ».

Avec qui partageons-nous vos Données ?

Autres membres du Groupe Orveon : vos Données peuvent être partagées avec les autres membres du Groupe Orveon qui sont impliqués dans notre gestion de la relation client. Vos données peuvent également être partagées avec d'autres marques du Groupe Orveon pour enrichir votre profil client et mettre à jour vos Données.
Vendeurs et prestataires tiers : vos Données peuvent être accessibles à des vendeurs ou prestataires tiers sélectionnés agissant pour notre compte et selon nos instructions, pour les besoins des finalités décrites ci-dessus à la section 4. Par exemple, nos transporteurs auront besoin d'accéder à vos Données pour livrer les produits que vous avez commandés, nos prestataires de support e-commerce et de campagnes marketing auront besoin d'accéder à vos Données pour vous envoyer les communications pertinentes, nos prestataires de maintenance pourraient avoir besoin d'accéder à vos Données en cas d'incident technique, etc.
Dans tous les cas, nous exigeons de ces tiers qu'ils :
- soient soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et de confidentialité ; s'engagent à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données et exclusivement aux fins spécifiées dans le contrat que nous avons avec eux ;
- mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger l'intégrité et la confidentialité de vos Données.
Autorités publiques et judiciaires : nous pourrions avoir besoin de partager vos Données avec les autorités publiques lorsque la loi nous y oblige. Par exemple, nous pourrions être tenus de fournir des factures aux autorités fiscales ou financières, ou de fournir des informations relatives à des effets indésirables liés à l'utilisation de nos produits aux autorités de santé. Nous pourrions également avoir besoin de partager vos Données avec les autorités judiciaires en cas de litige.

Dans tous les cas, soyez assuré que nous n'accordons l'accès à vos Données que sur la base du « besoin d'en connaître » (need-to-know), et que cet accès est limité aux Données strictement nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle cet accès est accordé. Nous ne louerons, n'échangerons et ne vendrons jamais vos Données à des entreprises tierces.

Où pouvons-nous transférer vos Données ?

Orveon est une organisation multinationale avec des sociétés affiliées, des fournisseurs et des partenaires situés dans de nombreux pays à travers le monde. C'est pourquoi nous pouvons être amenés à partager vos Données avec des entités situées dans des juridictions qui pourraient ne pas être considérées comme offrant le même niveau de protection que la vôtre.

Dans tous les cas, nous veillons à ce que des garanties adéquates, telles que requises par la législation applicable en matière de protection des données, soient en place. Ces garanties peuvent inclure :

des décisions d'adéquation émises par la Commission européenne (en ce qui concerne les transferts hors de l'EEE) ou par le gouvernement britannique (en ce qui concerne les transferts hors du Royaume-Uni) qui déterminent que la législation sur la protection des données dans la juridiction destinataire offre un niveau de protection « adéquat » pour les données personnelles ;
des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (en ce qui concerne les transferts hors de l'EEE) et le gouvernement britannique (en ce qui concerne les transferts hors du Royaume-Uni) ; ou
les règles d'entreprise contraignantes (souvent appelées « BCR ») de nos prestataires.

Pour plus d'informations sur le transfert de vos Données, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (veuillez vous référer à la section « Vos droits et choix »).

Comment protégeons-nous vos Données ?

Orveon sait à quel point la sécurité des données est importante pour tous nos clients. Nous prenons toutes les mesures appropriées pour protéger vos Données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés, et nous exigeons la même chose de la part des fournisseurs avec lesquels nous partageons vos données. Nous accordons une attention particulière aux données sensibles, notamment les données de carte de paiement, les données relatives aux allergies ou aux intolérances.

ENVIRONNEMENTS D'EXPLOITATION SÉCURISÉS
Nous sécurisons l'accès à toutes les zones transactionnelles de nos sites web et applications à l'aide de la technologie « https ».

CHIFFREMENT DES INFORMATIONS DE PAIEMENT
L'accès à vos données personnelles est protégé par mot de passe et les données sensibles (telles que les informations de carte de paiement) sont sécurisées par un chiffrement SSL.

AUTRES MESURES DE SÉCURITÉ
Outre les méthodes ci-dessus, nous pouvons prendre d'autres mesures pour protéger vos informations, en fonction de la sensibilité des données et d'autres considérations (telles que la manière dont les informations sont collectées et l'endroit où elles sont stockées). Ces mesures peuvent inclure (entre autres) des restrictions d'accès supplémentaires, des exigences en matière de mots de passe et des protections physiques (par exemple, des centres de données sécurisés, etc.).

Veuillez toutefois noter que toute information que vous choisissez de partager dans des espaces publics tels que les fonctionnalités communautaires de notre site web ou d'autres espaces sociaux est par définition considérée comme publique et peut être vue par toute personne accédant à la plateforme concernée.

Combien de temps conservons-nous vos Données ?

Nous conserverons vos Données pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique (voir la section 4).

Les critères utilisés pour déterminer ces durées de conservation comprennent :

la durée de notre relation suivie avec vous ;
l'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, nous imposant ou nous autorisant à conserver vos Données.
si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Données concernant les enfants

Nos Sites ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne sollicitons ni ne collectons aucun type d'informations auprès d'une personne dont nous savons qu'elle est âgée de moins de 16 ans.

Si nous apprenons que nous avons accidentellement collecté des informations auprès d'un enfant, nous supprimerons ces informations de nos dossiers dès que possible.

Vos droits et choix

Conformément à la loi applicable sur la protection des données, vous avez le droit de demander :

L'accès aux Données que nous détenons à votre sujet, ce qui signifie que vous pouvez nous demander de vous fournir des informations concernant les données personnelles que nous possédons vous concernant ;
La correction de vos Données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
L'effacement de vos Données, dans les cas prévus par la loi. Veuillez noter que dans certains cas, nous pouvons être obligés de conserver vos Données, pour des raisons légales ou légitimes ;
L'interruption de l'utilisation de vos Données en retirant votre consentement à tout moment lorsque notre « base légale » est le consentement, ou en vous opposant à l'utilisation de vos Données lorsque notre « base légale » repose sur nos intérêts légitimes et que nous n'avons aucun intérêt légitime prédominant ;
La limitation de l'utilisation de vos Données, dans les cas prévus par la loi (par exemple, pour que nous cessions d'effectuer les activités d'enrichissement de données et de profilage décrites à la section 5) ; et/ou
L'obtention d'une copie des Données que vous nous avez fournies, dans un format couramment utilisé, pour les transmettre à un autre responsable de traitement, dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits ou pour toute autre question relative à l'utilisation de vos Données, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données :

Par email : privacy@orveonglobal.com.
Par courrier postal : 12 Henrietta Street, 2nd Floor, Covent Garden, London, WC2E 8LH

Veuillez noter que pour traiter votre demande, nous pourrions vous demander une preuve d'identité. Nous le faisons pour éviter les violations de données, par exemple si une personne non autorisée se fait passer pour vous et exerce un droit en votre nom.

Si vous estimez que vos Données n'ont pas été traitées correctement, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse aux demandes que vous nous avez adressées concernant l'utilisation de vos Données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner’s Office (ICO) - https://ico.org.uk/.

RESTE DU MONDE

Brésil :

Outre les informations fournies ci-dessus sur les informations que nous collectons auprès de vous, les raisons pour lesquelles nous les collectons, la manière dont nous les protégeons et les personnes avec qui nous les partageons, cette section vous fournit également des informations supplémentaires spécifiques concernant nos pratiques de confidentialité pour nos clients au Brésil.

Responsable du traitement des données

Orveon Global US LLC est le responsable du traitement pour toutes les données collectées via ce Site, une société du Delaware dont les bureaux sont situés au 579 Fifth Avenue, 10^e étage, New York, NY 10017. Vous pouvez contacter Orveon par email à privacy@orveonglobal.com.

Finalité du traitement de vos Données

En plus des raisons mentionnées à la section 4 ci-dessus, nous traitons vos données uniquement selon les besoins pour vous fournir nos services, y compris pour exécuter les commandes que vous passez auprès de nous, pour nos besoins commerciaux et, selon les besoins, avec votre consentement.

Type et durée du traitement

Nous traitons vos données uniquement selon les besoins pour vous fournir nos services. Nous traitons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services.

Vos droits en vertu de la Loi générale sur la protection des données du Brésil (« LGPD »)

Vous êtes propriétaire de vos données personnelles et vous bénéficiez des droits fondamentaux à la liberté, à l'intimité et à la vie privée garantis par la LGPD.
Vous, ou votre représentant légal en votre nom, avez le droit de nous demander de :

. Confirmer l'existence du traitement de vos Données personnelles ;

. Vous donner accès à vos Données personnelles ;

. Corriger toute donnée incomplète, inexacte ou obsolète ;

. Supprimer, anonymiser ou bloquer toute donnée inutile ou excessive ou toute donnée qui n'aurait pas été traitée conformément à la LGPD ;

. Transférer vos données à un autre fournisseur ;

. Supprimer vos Données personnelles ;

. Vous fournir des informations sur les tiers avec qui nous avons partagé vos données ;

. Vous permettre de révoquer votre consentement à notre traitement de vos données.

Vous avez le droit de demander à l'Autorité nationale des informations sur notre traitement de vos données.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur une situation de dispense de consentement, si ce traitement n'est pas conforme à la LGPD.

Transferts de données hors du Brésil

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées aux États-Unis. Lorsque nous devons transférer vos données personnelles hors du Brésil : si le transfert est effectué vers notre société mère, nous nous appuyons sur nos politiques et procédures internes pour respecter les principes et les droits des personnes concernées au Brésil, conformément aux mandats de la LGPD ; ou s'il est effectué vers un tiers, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles pour respecter les principes et les droits des personnes concernées au Brésil, conformément aux mandats de la LGPD.

Canada :

Transferts de données hors du Canada

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées aux États-Unis. Comme indiqué ci-dessus, nous veillons à ce que vos Informations personnelles soient uniquement traitées tel qu'indiqué dans la présente Politique, et que si nous devons les partager avec un tiers, celui-ci les sécurise au moins avec le même niveau de sécurité que celui que nous employons.

Mexique :

Responsable du traitement des données

Transferts de données hors du Mexique

Émirats arabes unis

Responsable du traitement des données

Transferts de données hors des Émirats arabes unis

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous envoyer un email à : privacy@orveonglobal.com.

La présente Politique relative aux cookies s'applique au site web lauramercier.co.uk (« Site ») qui est exploité par ou pour le compte d'Orveon Global Ltd (12 Henrietta Street, 2nd Floor, Covent Garden, London, WC2E 8LH). Elle décrit notre utilisation des cookies et autres technologies similaires sur notre Site. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité.

L'utilisation de cookies est standard sur Internet. Bien que la plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, la décision de les accepter ou non vous appartient. Vous avez le choix d'accepter ou de refuser les cookies par le biais d'un consentement. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher la réception de cookies, ou pour être notifié chaque fois qu'un cookie vous est envoyé.

En utilisant notre Site, vous consentez à notre utilisation de cookies conformément à la présente Politique relative aux cookies. Si vous n'acceptez pas notre utilisation des cookies de cette manière, vous devez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ou ne pas utiliser notre Site. Les paramètres de navigateur les plus courants à cet égard seront expliqués ci-dessous. Veuillez toutefois noter que si vous sélectionnez ces paramètres, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à toutes les fonctionnalités de notre site web.

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À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, rendre notre Site plus facile à utiliser et mieux adapter le Site et nos produits à vos intérêts et besoins. Les cookies peuvent également être utilisés pour accélérer vos activités futures et votre expérience sur notre Site. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences (langue, pays, etc.) lors de la navigation et lors de vos visites futures. Nous utilisons également des cookies pour compiler des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les gens utilisent notre Site et nous aident à améliorer sa structure et son contenu. Ces informations ne révèlent pas votre identité « dans le monde réel ». À l'occasion, si nous avons obtenu votre consentement éclairé au préalable, nous pouvons utiliser des cookies, des balises ou d'autres dispositifs similaires pour obtenir des informations qui nous permettent de vous montrer, depuis notre propre site web, depuis des sites web tiers ou par tout autre moyen, de la publicité basée sur l'analyse de vos habitudes de navigation.

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À QUOI LES COOKIES NE SERVENT-ILS PAS SUR CE SITE WEB ?

Nous ne stockons pas d'informations personnelles sensibles, telles que votre adresse, votre mot de passe, les données de votre carte de crédit ou de débit, etc., dans les cookies que nous utilisons.

Qui utilise les informations stockées dans les cookies ?
Les informations stockées dans les cookies de notre site web sont utilisées exclusivement par nos soins, à l'exception de ceux identifiés ci-dessous comme « cookies tiers », qui sont utilisés et gérés par des entités externes pour fournir des services que nous avons demandés afin d'améliorer nos prestations et l'expérience de l'utilisateur lors de sa navigation sur notre site. Les principaux services pour lesquels ces « cookies tiers » sont utilisés consistent à obtenir des statistiques d'accès et à garantir le bon déroulement des transactions de paiement effectuées.

Déposons-nous des cookies sur des supports tiers ?
Nous pouvons déposer nos cookies sur les sites web de nos partenaires diffusant des publicités pour nos marques et/ou nos produits. Ces cookies sont principalement utilisés pour vous présenter un contenu approprié, correspondant à vos centres d'intérêt, et pour évaluer la consultation de nos contenus (y compris la publicité).

Quels types de cookies utilisons-nous ?
Notre Site utilise des cookies et/ou d'autres technologies similaires telles que des identifiants d'appareil, des balises pixel ou des balises web pour collecter et stocker certaines informations. Il s'agit généralement d'éléments d'information ou de code qu'un site web transfère vers le disque dur de votre ordinateur ou votre appareil mobile, ou auxquels il accède, pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. Les cookies et technologies similaires vous permettent d'être reconnu lorsque vous utilisez cet ordinateur ou cet appareil pour interagir avec le site web et les services en ligne, et peuvent être utilisés pour gérer une gamme de fonctionnalités et de contenus, ainsi que pour stocker des recherches et présenter un contenu personnalisé.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement déposés qu'en réponse à des actions effectuées par vous qui constituent une demande de services, telles que la configuration de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées de notre site et d'utiliser un panier d'achat.

Cookie	Description	Durée de vie	Origine
keep_alive	Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur pour traiter les demandes d'achat.	2 semaines	Interne
localization	Utilisé en lien avec le paiement pour traiter les demandes d'achat.	2 semaines	Interne
OptanonConsent	Stocke des informations sur les catégories de cookies utilisées par le site et sur le fait que les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement pour l'utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d'empêcher le dépôt de cookies de chaque catégorie sur le navigateur de l'utilisateur lorsque le consentement n'est pas donné.	1 an	Interne
_tracking_consent	Utilisé pour stocker les préférences d'un utilisateur en matière de règles de confidentialité.	1 an	Interne

Cookies de performance et d'analyse. Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment ils naviguent sur notre site lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide, dans le cadre de nos intérêts légitimes, à améliorer le fonctionnement de notre site, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

Cookie	Description	Durée de vie	Origine
2c.cId	Identifie les navigateurs entre leurs visites sur le site.	1 an	Interne
_gid	Cookie Google Analytics utilisé pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site web, tout en générant un rapport sur les performances du site.	1 jour	Tiers
_ga	Cookie Google Analytics qui calcule les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes, et assure également le suivi de l'utilisation du site pour les rapports d'analyse du site.	2 ans	Tiers
_shopify_y	Les cookies Shopify sont utilisés pour mesurer et rapporter des analyses liées au marketing, aux références et au suivi des pages d'atterrissage.	1 an	Tiers
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_y	Les cookies Shopify sont utilisés pour mesurer et rapporter des analyses liées au marketing, aux références et au suivi des pages d'atterrissage.	1 an	Tiers
rmuid	Cookies de ciblage utilisés par le réseau d'affiliation Rakuten Advertising. Politique de confidentialité de Rakuten Advertising ici	30 jours	Tiers

Cookies fonctionnels. Ces cookies permettent au site web de fournir une fonctionnalité améliorée et une personnalisation. Ils peuvent être déposés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site. Cela nous permet, sous réserve de vos choix et préférences, de personnaliser notre contenu, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).

Cookie	Description	Durée de vie	Origine
cart_currency	Défini après la fin d'un paiement pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que le dernier paiement.	2 semaines	Interne
_GRECAPTCHA	Assure la protection contre le spam	Session	Tiers
intercom-id-zmcdradn	Cookie d'identifiant de visiteur anonyme.	9 mois	Tiers
intercom-device-id-zmcdradn	Stocke un ID unique pour chaque appareil interagissant avec Messenger. Permet aux utilisateurs d'accéder aux conversations créées sur cet appareil pendant la durée de vie du cookie.	9 mois	Tiers
intercom-session-zmcdradn	Identifie chaque session de navigateur unique et aide à suivre les sessions.	1 semaine	Tiers
shopify_pay_redirect	Utilisé en lien avec le paiement.	1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur	Interne
secure_customer_sig	Utilisé pour identifier un utilisateur après sa connexion en tant que client à une boutique afin qu'il n'ait pas à se reconnecter.	1 an	Interne
storefront_digest	Stocke un condensé du mot de passe de la boutique, permettant aux marchands de prévisualiser leur boutique lorsqu'elle est protégée par un mot de passe.	Session	Interne

Comment gérer vos préférences en matière de cookies dans votre navigateur Internet ?
Les paramètres des navigateurs Internet sont généralement programmés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez facilement les ajuster en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies sur votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes par notre Site.

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Pour Microsoft Edge™ : https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
Pour Safari™ : https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US ;
Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en ;
Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences ;
Pour Opera™ : https://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html.

Pour plus d'informations sur les autres navigateurs couramment utilisés, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Veuillez noter que si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités du Site (par exemple la commande en ligne) pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

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